Artículo: Indicadores de gestión: estrenamos una nueva herramienta para la mejora continua.

Todos queremos mejorar la gestión de nuestras clínicas, pero la única forma de hacerlo es a partir del conocimiento de lo que en ella ocurre. Para mejorar, hay que medir, analizar y tomar decisiones. Lo contrario es dejarse llevar por la intuición, disponer de información sesgada o simplemente porque “siempre se ha hecho así”.

El Cuadro de Indicadores nació con este objetivo y ha permitido además a muchas clínicas consolidar el hábito de la medición. Ahora se ha mejorado notablemente para que resulte más beneficioso y se consolide como una herramienta fundamental de análisis de la clínica.

Os lo explicamos:

  • Hemos creado una plataforma web en la que cada clínica podrá acceder con su password.
  • La clínica introducirá los datos y en el mismo momento podrá descargarse el informe.
  • El informe incluirá los datos mensuales de la clínica, su media acumulada y la comparativa con el grupo de clínicas al que pertenece (además se sabrá el número de clínicas del grupo que lo han cumplimentado y por tanto que conforman la media)
  • También incluye gráficos para cada indicador.
  • En formato porcentaje, se han añadido nuevos indicadores de los que son calculados automáticamente.
  • La plataforma es totalmente segura y anónima. Cada clínica se identificará con un número.

¿Cómo empezar?

  • Solicitar vuestro password de acceso llamando por teléfono a Xavier Romea. T. 647936766. Además, podré atender cualquier duda.
  • Entrando en este enlace

A tener en cuenta:

  • La primera utilidad del Cuadro de Indicadores es para la propia clínica en la medida que puede analizar su evolución, pero adquiere un valor muy superior cuando estos datos son comparados con el resto del grupo. Por tanto, una vez más os animamos a todos participar.
  • Como norma general y atendiendo vuestras peticiones, fijamos como fecha límite para introducir los datos de cada mes el día 20 del mes siguiente. No obstante, algunas clínicas lo harán trimestralmente por motivos organizativos internos y coincidiendo con el cierre del trimestre fiscal.
  • Podéis empezar por el mes de septiembre o mejor aún si añadís los meses anteriores.

Muchas gracias

Xavier Romea
Gerente de BQDC